Accueil / Location longue durée
Loueurs LLD et LMD
Un traitement aligné sur le contrat de chaque client.
Définissez les scénarios de résolution avec vos clients professionnels et proposez la gestion de leurs avis routiers dans votre offre, incluse ou en option.
Pour les loueurs longue durée
Un service de plus dans votre offre.
Proposez à vos clients professionnels la gestion de leurs avis routiers, incluse dans le contrat ou vendue en option. La plateforme traite les avis, vous facturez vos frais de gestion.
Incluse ou en option
Intégrez la gestion des avis au loyer ou proposez-la comme service additionnel, selon vos gammes et vos clients.
Vos frais de gestion
Fixés par vous et refacturés avec chaque avis traité : désignation, paiement ou transfert.
Des règles par client
Désigner le conducteur, payer puis refacturer, ou faire suivre : le contrat de chaque client fixe la règle, la plateforme l'applique.
Vos textes, vos exports
Les messages aux conducteurs reprennent vos textes. Les exports par client alimentent directement votre facturation.
Ce que vos clients y gagnent
Un seul interlocuteur
Leurs avis sont pris en charge dans le cadre de leur contrat avec vous, sans nouvel outil à adopter.
Des avis suivis
Chaque avis est pris en charge dès sa réception, en France comme en Europe.
Une facturation lisible
Chaque montant et chaque frais sont rattachés à la référence du dossier.
Parlons de votre offre.
Si vous le souhaitez, nous vous aidons à la construire : périmètre, niveau des frais de gestion, règles par client, information de vos clients et lancement.
Ce que la plateforme fait pour vous
Configuré selon vos règles.
- Vous définissez, client par client, le scénario de résolution et la répartition des rôles.
- L'envoi des avis et l'information des conducteurs suivent ce scénario.
- Vos règles de facturation et vos frais de gestion s'appliquent automatiquement.
- Les exceptions sont prises en charge par les équipes de traitement de The Fine Hub.
Le coût de l'inaction
Chaque avis non traité a un prix.
Radars (ANTAI) : pour désigner le conducteur. À défaut, 675 € par avis.
Stationnement (FPS) : au-delà, majoration de 20 %, minimum 50 €.
Péages en flux libre : pour payer. Ensuite, indemnité puis amende de 375 €.
Avis étrangers : délais de 5 à 60 jours selon le pays.
Sources : ANTAI, Service-public.fr, CGCT (art. L2333-87), sociétés d'autoroutes.